DURACIÓN :
30 horas

PRECIO :
A consultar

Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
Objetivos:
Identificar los indicadores de calidad clave para la realización del proceso de autoevaluación.
Programa:
1. Planificación, organización y control.

2. Sistema de gestión de la calidad.

3. Certificación de los sistemas de calidad.

4. Modelos de excelencia.

5. Implantación y desarrollo de un sistema de gestión de calidad.

6. Diagnóstico de la situación de partida: indicadores de calidad y autoevaluación.

7. Metodología para la elaboración de un manual de calidad.

8. Metodología para la identificación, definición y descripción de procesos y sus interrelaciones.

9. Metodología de las acciones de mejora continua: El ciclo PDCA. Planificación de auditorías.

10. Planes de formación en calidad: Objetivos. Acciones de formación. Seguimiento y evaluación de un plan de formación.

11. Costes de calidad: Estructura de costes de calidad. Valoración y obtención de datos de coste.
METODOLOGÍA ONROOM

Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.

El alumno a través del Campus Virtual  donde  realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.

En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:

Manual en PDF
Contenido  Interactivo Multimedia.
Video-clases de profesores especialistas.
Videos prácticos
Evaluaciones del contenido interactivo
Evaluación  final
Biblioteca